Politica de Confidențialitate
Ultima actualizare: 2026-10-20
Informații Companie
Denumire: TRIOGRUP-PRIM S.R.L.
Cod Identificare Fiscală (IDNO): 1012600008523
Adresă: str. Dumitru Rîșcanu 7/1, Chișinău, Republica Moldova
1. Operatorul de date
TRIOGRUP-PRIM S.R.L., IDNO 1012600008523, este operatorul datelor prelucrate prin trio.md. Adresa fizică: mun. Chișinău, str. Dumitru Rîșcanu 7/1, Republica Moldova. Pentru solicitări privind datele: +373 69 317 934 sau +373 22 440 078 ori corespondență la adresa indicată. Se aplică Legea nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal.
2. Date prelucrate
Prelucrăm datele furnizate pentru cont, comandă și asistență: nume, email, telefon, adrese, date de facturare și istoricul comenzilor. Datele tehnice pot include adresa IP, browserul, jurnalele de securitate și preferințele cookie. Nu solicitați transmiterea datelor complete ale cardului prin formularele site-ului.
3. Scopuri și temeiuri
Prelucrăm date pentru executarea contractului sau demersuri precontractuale, administrarea contului, livrare și asistență; pentru obligații legale fiscale și contabile; și pentru interese legitime precum securitatea și prevenirea fraudei, cu respectarea drepturilor persoanei. Analiza opțională și publicitatea bazată pe urmărire necesită consimțământ acolo unde legea îl cere.
4. Păstrarea datelor
Datele se păstrează numai cât este necesar scopului și termenelor legale aplicabile în Republica Moldova. Documentele contabile se păstrează pe durata cerută de lege; datele contului și jurnalele se păstrează potrivit necesităților justificate și obligațiilor legale. La încetarea necesității, datele trebuie șterse sau anonimizate. Solicitați informații despre termenele aplicabile datelor dumneavoastră prin contactele indicate.
5. Securitate
Utilizăm măsuri tehnice și organizatorice proporționale riscurilor, inclusiv controlul accesului și protecția comunicațiilor. Nicio metodă de stocare sau transmitere nu este complet lipsită de risc. Incidentele se evaluează și se notifică autorității și persoanelor vizate atunci când și în termenele cerute de lege.
6. Drepturile dumneavoastră
În condițiile Legii nr. 195/2024 puteți solicita accesul, rectificarea, ștergerea, restricționarea prelucrării, portabilitatea și vă puteți opune prelucrării, după caz. Puteți retrage consimțământul fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare. Pentru exercitarea drepturilor, contactați operatorul; putem verifica identitatea și răspundem în termenul legal. Aveți dreptul de a depune o plângere la CNPDCP (datepersonale.md) și de a vă adresa instanței.
7. Cookie-uri și preferințe
Stocarea strict necesară susține funcționarea site-ului, autentificarea, coșul și limba. Google Analytics și alte tehnologii opționale se activează potrivit preferințelor de consimțământ. Dacă este configurat, reCAPTCHA poate prelucra date pentru protecția formularelor conform opțiunilor de securitate. Puteți modifica sau retrage opțiunile din Setări cookie din subsol. Refuzarea unor servicii opționale de securitate poate necesita o metodă alternativă de contact pentru trimiterea solicitării.
8. Destinatari și transferuri
Datele necesare pot fi comunicate furnizorilor de găzduire, comunicații, livrare, contabilitate, servicii tehnice și autorităților, în condițiile legii. Serviciile Google activate pot implica prelucrare în afara Republicii Moldova. Transferurile internaționale necesită un temei și garanțiile prevăzute de lege. Puteți solicita informații despre destinatarii și garanțiile aplicabile; nu vindem datele personale.
9. Minori
Serviciile comerciale nu sunt destinate colectării de date de la copii fără un temei legal adecvat. Dacă un minor a furnizat date fără autorizarea necesară, contactați-ne pentru verificare și măsurile prevăzute de lege.
10. Decizii automatizate
Nu utilizăm decizii exclusiv automatizate cu efecte juridice sau efecte similare semnificative asupra clienților. Dacă această practică se schimbă, vom furniza informațiile și garanțiile cerute de lege.
11. Actualizări
Publicăm modificările pe această pagină și actualizăm data. Pentru modificări care necesită un nou consimțământ, acesta va fi solicitat separat; continuarea navigării nu reprezintă automat consimțământ pentru scopuri noi.
Contactați-ne
Dacă aveți întrebări despre acești termeni sau politica noastră de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați:
Telefon: +373 69 317 934
Telefon: +373 22 440 078